A partir de 1º de janeiro de 2024, os trabalhadores representados pelo SEMPRETURH passarão a ser atendidos pelo Plano Odontológico da Odontoprev, em substituição à MetLife.
A nova operadora é a maior da América Latina e possui a maior rede credenciada do Brasil, com 27 mil credenciados distribuídos em 2.600 municípios, e profissionais de alta qualidade nos serviços prestados com uma média de 14 anos de experiência. Com a mudança, os beneficiários serão atendidos com a máxima excelência e terão maior satisfação com os tratamentos oferecidos, isso porque 100% dos procedimentos prestados são certificados.
Uma das grandes novidades é que o novo plano oferece consultas online com mais de 31 mil cirurgiões-dentistas, via portal www.odontoprev.com.br. Para ter acesso ao serviço de teleorientação, basta o beneficiário acessar o portal, de segunda a sexta-feira, de 8h30 às 17h, e receberá atendimento em tempo real.
O acesso ao histórico de tratamentos realizados, 2ª via da carteirinha, informações sobre dependentes, acesso a rede credenciada e outras informações estarão disponíveis com maior agilidade via aplicativo de celular e portal na internet.
A migração entre as operadoras:
Os beneficiários poderão utilizar o plano odontológico, no 1º dia útil depois do registro da CCT, desde que ela tenha sido registrada antes do dia 25 do mês vigente.
Os colaboradores que estiverem com algum tratamento em andamento, já autorizado pela operadora, poderão finalizar até a etapa que foi autorizada. Novos procedimentos deverão ser feitos já dentro da nova operadora.
Para saber como utilizar a assistência odontológica pelo site ou pelo aplicativo, confira os informativos a seguir.
Em caso de dúvida, nossa equipe está à disposição pelo telefone 0800 9410 123 ou pelo WhatsApp (31) 3297-5353 para dar a você todo o suporte necessário.
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